O clima é muito variável; as temperaturas podem ficar próximas das de congelamento e os ventos podem ser fortes. A luz do dia contínua aquece áreas abrigadas, então você poderá até mesmo se sentir com calor o suficiente para utilizar camisetas. Entretanto, você poderá encontrar quedas de neve, neblina e tudo ficar branco ao seu redor durante a expedição e deve estar pronto para quaisquer condições.
Fazer as malas para as regiões polares não precisa ser um sacrifício, e para ficar mais fácil para você, todas as viagens da Quark incluem uma parka (casacão) de expedição que você poderá levar para casa e o empréstimo de calçados polares apropriados. Itens adicionais sugeridos incluem:
Reservas para o Ártico são diferenciadas e o pagamento deve ser feito à vista através de transferência bancária.
A Expedição ao Polo Norte é executada por nossa empresa parceira Quark Expeditions. Taxas de cancelamento aplicam-se a todo o processo de reservas, incluindo a tarifa da expedição, adicionais aéreos, traslados terrestres, outros meios de transporte, outros operadores terrestres e de passeios e outras propriedades de hotéis. Você não terá direito a nenhum reembolso, pagamento, compensação ou crédito exceto o mencionado nesta seção. Todos os reembolsos serão feitos por transferência bancária através da Viagens ao Extremo, em procedimento que costuma ser demorado e tomar alguns meses. Os passageiros que cancelarem por escrito, como diremos adiante, dentro dos prazos demonstrados adiante por qualquer razão, incluindo razões médicas e familiares, estão sujeitos às seguintes multas por pessoa, a aplicar:
Aqui ao adquirir o roteiro você está de acordo que as perdas que afetam a Quark Expeditions no acaso do seu cancelamento seriam muito difíceis ou impossíveis que quantificar e que as multas aplicadas de acordo com o cronograma de cancelamento abaixo informado representa um pagamento justo e razoável para liquidar esses danos causados pelo seu cancelamento. Uma vez que um cancelamento provavelmente significa uma diminuição nas oportunidades de vender o mesmo espaço no mesmo navio de cruzeiro e viagem, as multas de cancelamento seguintes serão aplicadas independentemente de uma mudança de nome na reserva ou que você próprio tenha revendido seu lugar na viagem (uma vez reservado em nome de uma pessoa, não existe possibilidade de troca – a reserva é pessoal e intransferível, tanto na parte aérea, terrestre e no cruzeiro).
Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito, em inglês. Cancelamentos não podem ser feitos via chamada telefônica, mensagem de texto de celular, mensagem de texto via WhatsApp, mensagem de áudio via WhatsApp e similares. Encaminharemos seu pedido por escrito de cancelamento para a Quark Expeditions. Os cancelamentos recebidos com 180 dias ou mais antes da partida, são reembolsáveis porém passíveis de multa administrativa na alíquota de 35% do valor pago à expedição e tudo que a expedição incluía. Se o cancelamento for recebido entre 179 e 120 dias antes da partida, o reembolso será de 50% do valor da expedição, sendo a multa de igual valor. Se o cancelamento ocorrer a menos de 120 dias antes da partida, nenhum reembolso será concedido. Para proteger seu investimento, ou ao menos minimizar os danos é que tanto a Viagens ao Extremo quanto a Quark Expeditions reiteram a obrigatoriedade da contratação de um seguro de viagem que inclua interrupção ou cancelamento da viagem.
Outras multas por cancelamento podem ser aplicadas a serviços contratados fora da expedição, como noites extras em hotéis, voos do Brasil até o destino de início da expedição etc.
Como regra geral, a maioria dos países espera que seu passaporte tenha uma validade mínima de pelo menos 6 meses após a sua data de retorno. Todos os detalhes do seu passaporte serão necessários para fazer a reserva. Iremos te dizer quando isto for necessário. Leve uma cópia das páginas principais do seu passaporte e de outros documentos importantes com você, e deixe outra cópia em casa com sua família ou amigos.
Sendo uma exceção no mundo, brasileiros são a única nacionalidade isenta de visto para ingressar como turista na Rússia, por até 90 dias. Você passará pela Finlândia também que, estando dentro da Zona Schengen de livre fronteira da Europa, também isenta brasileiros de visto de turismo.
Requisitos de vacinas mudam, mas como regra você não necessita de vacinas para esta viagem, mas algumas podem ser necessárias ou recomendadas para países que você estará visitando a caminho do Ártico.
É sua responsabilidade assegurar-se de que tem quaisquer vacinas ou medicamentos preventivos para os países que está visitando. É sempre bom levar consigo o Certificado Internacional de Vacinação contra a febre amarela, emitido pela ANVISA; ele poderá prover informações essenciais para os médicos na casualidade de você adoecer enquanto viaja.
Apesar de nossos navios estarem entre os navios mais estáveis de sua classe, nós iremos inevitavelmente nos sentir enjoados em algum momento. A menos que você esteja certo de que é imune ao problema, você deverá tomar precauções contra o enjoo marítimo. Seu médico poderá lhe aconselhar sobre qual o melhor método para evitar essa condição incômoda.
Haverá um médico com licença para clinicar falando inglês a bordo. Seu navio terá uma clínica médica com um suprimento limitado de medicamentos sob prescrição médica e equipamentos básicos de primeiros socorros. A clínica não terá em estoque todo medicamento ou todo equipamento requerido para cada problema médico. Se você estiver sob tratamento de alguma condição médica, você precisará levar um suprimento suficiente de medicações para você. Não podemos aceitar a responsabilidade de não ter um tipo específico de medicamento a bordo. É aconselhável levar um suprimento de uma semana extra de medicamentos, para o caso de atraso de voos ou outras circunstâncias imprevistas. Se você tiver necessidades médicas específicas, por favor leve uma carta assinada (em inglês) e datada do seu médico explicando seus problemas de saúde e/ou a dosagem requerida de sua medicação prescrita. A carta irá ajudar nosso médico a bordo, e a qualquer pessoal de emergência médica a cuidar de você caso fique doente. Por favor entregue a carta ao médico da expedição assim que embarcar no navio.
O café da manhã, almoço e jantar são servidos na sala de jantar. Os horários de operação serão anunciados e estão sujeitos à mudanças para acomodar a expedição. Café, chá e chocolate quente estão disponíveis 24 horas por dia. A água da torneira a bordo é segura para beber. Podemos conseguir a maioria das necessidades de dietas, desde que você tenha indicado com bastante antecedência antes da viagem. Alimentação kosher não pode ser preparada.
Quando o assunto é dinheiro na viagem, cada viajante é um pouco diferente do outro. Você sabe dos seus hábitos de gastos melhor do que a gente, então coloque em seu orçamento algumas coisas sensatas, tais como refeições não inclusas, bebidas, compras, atividades opcionais, gorjeta e lavanderia. É sempre bom levar um pouco mais do que você imagina que irá precisar. Também assegure-se de ler todos os detalhes da viagem para saber o que está incluído no preço da viagem e o que não está. Isso tornará mais fácil sua tarefa de planejar um orçamento.
Nós recomendamos que você separe US$ 100 para eventuais refeições não incluídas no itinerário, por pessoa.
A tarifa da expedição não inclui a gorjeta de costume e opcional que é dividida entre a tripulação do navio e a equipe de hospitalidade. Nós sugerimos de US$ 13 a US$ 15 por dia como um guia. Qualquer gorjeta a mais que isso para a Equipe da Expedição é um extra a isso e fica a seu critério. As gorjetas podem ser adicionadas à sua conta de bordo no final da viagem ou pagas em dinheiro a bordo. Detalhes completos serão dados antes de você acertar sua conta de bordo.
Em todas as nossas viagens você irá precisar de dinheiro adicional para alguma refeição não inclusa, bebidas, souvenirs e despesas incidentais. A moeda da Finlândia é o euro.
Nós tentamos fazer o planejamento para qualquer eventualidade, mas ainda assim existem coisas além do nosso controle. Pedimos que leve como garantia US$ 500 extras em dinheiro para quaisquer emergências. Algumas vezes essas coisas necessitam de mudanças de última hora aos nossos itinerários, e não podemos garantir que não haja algum custo adicional envolvido.
Todos os nossos navios possuem os equipamentos para comunicação com o mundo lá fora. Comunicações de telefone via satélite estão disponíveis em todos os navios, mas tenha atenção de que, em alguns navios, essa conexão é disponibilizada somente em alguns locais e podem não ser possíveis da sua cabine. As comunicações via satélite podem ser intermitentes e podem não estar disponíveis todo o tempo em todos os locais. As chamadas telefônicas são cobradas por minuto de utilização.
O acesso à internet é possível via Wi-Fi em seu notebook ou outro aparelho pessoal em certas áreas do navio e é cobrada através de um cartão pré-pago que pode ser comprado com o gerente de hospitalidade. Cada navio também possui um computador para os passageiros utilizarem com acesso à internet e e-mails e o gerente de hospitalidade poderá te ajudar a configurar uma conta de e-mail temporária. Tenha bastante atenção, pois acessar alguns sites do navio será muito caro pois fazer o download de fotos pesadas irá utilizar muitos dados. E-mails com somente texto utilizam muito menos dados e é um modo mais econômico de se comunicar com amigos ou com a família em casa.
Todas as comunicações do navio são um pouco intermitentes, por exemplo quando navegando por regiões montanhosas ou canais estreitos, e os sinais podem ser interrompidos e podem não ser transmitidos até a saída deste local ou até que os satélites passem novamente sobre ele. Assegure-se que seus entes queridos tenham expectativas realistas sobre sua habilidade de comunicação com eles, de modo que não fiquem preocupados com você.
Sua viagem será liderada por um experiente Líder de Expedição. Em adição, alguns especialistas estarão a bordo para adicionar conhecimento em seus campos de atuação. Podem incluir um biólogo marinho, ornitólogo, glaciólogo ou geólogo, historiador polar e guias da natureza.
A segurança é o ponto mais forte em sua viagem. Devido a novas Regulações de Segurança Internacionais, você não poderá se aproximar do navio por conta própria. Você terá que chegar com o restante do grupo, acompanhado por um representante da Quark. Detalhes completos dos procedimentos de embarque e desembarque estarão na sua documentação final. A bordo você terá que participar da simulação obrigatória do procedimento de botes salva-vidas. Também iremos conduzir reuniões importantes sobre os procedimentos de desembarque nas operações com botes Zodiac.
Ao viajar pelo Ártico, o encontro com ursos polares não são incomuns em algumas regiões (e uma das melhores razões para ir até lá). Você terá um briefing sobre segurança em relação aos ursos polares a bordo do navio antes do seu primeiro desembarque. Seus guias carregarão armas de fogo e repelentes de ursos em toda excursão. Sempre siga as instruções do guia quando estiver fora do navio.
Todos os navios operando em águas polares precisam cumprir com uma variedade de regulamentos, códigos e padrões da indústria. Todos os nossos navios aderem a regulamentos ditados pela IMO (Organização Marítima Internacional), incluindo o Código ISM (Sistema de Gerenciamento de Segurança), código ISPS (para segurança do navio e portuária), SOLAS (Segurança da Vida no Mar) e MARPOL (Prevenção de Poluição Marítima). Adicionalmente, a Quark Expeditions é membro pleno da IAATO (Associação Internacional dos Operadores Turísticos da Antártica) e também membro pleno da AECO (Associação dos Operadores de Cruzeiros de Expedição do Ártico). A Quark Expeditions também foi independentemente auditada pelo seu programa de saúde e segurança e recebeu o British Standard BS8848, sendo a única empresa de expedições a receber essa acreditação.
Ocupação individual (single) está disponível na maioria dos tipos de cabines por 1,7 a 2 vezes o preço da ocupação dupla (dependendo do tipo de cabine). Viajantes individuais que não se importarem em dividir a cabine serão alocados com outro viajante individual do mesmo sexo. Favor notas que não é possível dividir com um estranho todos os tipos de cabine. Favor entrar em contato para mais detalhes.